春节期间,“千问帮我”成为了新的年俗习惯,用户只需一句话就能轻松下单,超过400万60岁以上的老年人也体验到了这种便捷的AI服务。
大年初七(2月23日),据千问发布的数据显示,在春节期间,有近两亿次“一句话下单”的操作发生在千问平台上。平均而言,全国每十个人中就有一个人通过千问完成购物或预订等需求。“千问帮我”已成为马年春节的新风尚。

购买年货和享用奶茶是使用“一句话下单”的主要场景。据统计,在春节期间,用户让千问购买了超过3000吨鸡蛋,这相当于一个中等规模县城居民一年的消耗量;同时,还订购了总计5500万杯奶茶及3516万杯果茶,咖啡销量也达到了1138万杯。
除了淘宝闪购服务外,在春节前后,千问陆续与飞猪、高德地图和大麦等阿里巴巴生态系统中的产品进行了连接。这使得“一句话下单”能够满足用户在餐饮娱乐方面的各种需求:电影票销售量环比增长了66倍;机票及其他交通票务订单数量环比激增540%,景点门票的销量也上升了24倍。

与传统的点击式操作相比,“千问帮我”的“一句话下单”功能更加简化,通常只需进行两到三轮对话即可完成购物。这种方式比传统方法节省超过一半的操作步骤,大大提升了效率和便捷性,即使是不会使用常规应用的偏远地区居民或老年人也能轻松享受这一服务的好处。春节期间,有超过400万60岁以上的用户通过千问完成了他们的订单。
在购买电影票时,用户可以让千问推荐春节档期的影片并直接进行购票操作,整个过程仅需两轮对话即可完成从推荐到支付的所有步骤;在旅行方面,当用户提出滑雪、漂流或观赏极光等多样化需求时,千问能够提供包含交通、住宿和景点门票在内的完整行程规划方案。“我们致力于将AI技术融入人们的日常生活之中。”这是最近千问事业群总裁吴嘉在接受采访时的表述。
除了购物,“千问帮我”还被用于创作各种内容:春节假期期间有27万用户让千问帮助他们写给家人的祝福语;另外,还有超过23万的人请求千问为他们的年夜饭撰写朋友圈文案。此外,人们还会用它来书写春联、跳舞或准备年夜饭菜肴等各种创意应用。“千问帮我回到放假第一天”的愿望也在网络上流传开来。
数据显示,在“千问春节请客”活动期间,全国用户对千问的帮助请求达到了50亿次,“千问帮我”由此成为了广受民众欢迎的AI助手。
