1月5日，“在品牌建设和产品开发的过程中，无论何时都不能与用户产生对立。为了实现品牌的成功和商业上的成就，我们必须优先考虑用户的利益，并确保他们的需求得到满足。”
针对卷内存、卷质感及卷续航等因素导致的换机周期延长的问题，一加中国区总裁李杰对此作出了回应。
他强调，公司始终不会考虑如何缩短用户更换手机的时间，而是致力于成为用户长久的朋友。
李杰指出，尽管智能手机市场是必需品领域，但目前该行业已经进入了存量竞争阶段。在这种情况下，企业不应过多关注对手的表现，而应专注于自身的发展。“因为最终的决定权和驱动力还是掌握在消费者手中。”
李杰进一步阐述，“无论何时一加都不会考虑缩短用户的换机周期，而是致力于与用户建立更长久的关系。”
最近媒体披露的一加内部邮件显示，在2023年该公司的销量达到了上一年的285%。
对于这样的成绩，李杰总结说，成功的关键在于产品的设计和制造必须到位，产品力要足够强，并且价格也要有竞争力。“这是最基础的原则。”
在与媒体的对话中，“产品力”一词被频繁提及。在一个小时的交流时间内，李杰出现在24次提到“产品力”。
李杰介绍称，在刚过去的2023年里，公司的战略重点在于提升产品的竞争力。“首先确保产品质量，然后再考虑如何推动策略的实施。”
在对话中，他还谈到了一加在未来将要着重发展的三个方向。
第一是屏幕。李杰认为，由于屏幕是使用频率最高的部分，因此改进这个方面至关重要。
第二是电池续航能力。他表示，优化这一性能不仅仅是提升电池容量的问题，而需要对整个系统进行深入的设计和规划，包括选择合适的元件以及在每个环节做出相应的考量。
最后一点涉及游戏体验和手机性能的优化。李杰指出，一加用户中有很大一部分是游戏玩家，因此公司在诸如流畅度等高频率使用场景上进行了深度的技术布局。“我们设定了一个内部目标：每一款新产品的发布都能够带来新的技术和用户体验。”
李杰还回应了近期遭受竞争对手恶意抹黑的情况。
“确实有一些不实的信息对我们造成了负面影响。对于那些客观、公正的比较，我们都持开放态度；但对于无理取闹的行为，则会通过法律途径来维护自身的合法权益。”
李杰表示，“应对竞争的最佳策略就是坚守产品优先的战略。”无论外界环境如何变化或谣言四起，“我们团队的核心任务始终是如何把产品做好。”
他认为，尽管一加在发布会上也会提到竞争对手并进行对比分析，但所提供的信息都基于实际测试和真实数据。“我们也欢迎以这样的方式来进行竞争”。